Livraison et retours

Informations de livraison

Livraison à domicile rapide en 24 à 48 heures. Paiement à la livraison, en espèces, directement auprès du livreur lors de la réception de votre colis.

Les frais de livraison sont de 8 TND.

Politique de retours

Vous pouvez ouvrir et inspecter votre colis devant le livreur avant de l'accepter. Un échange est également possible (taille et couleur) dans un délai de 48 heures.

Pour un échange, les frais de livraison sont à la charge du client. En cas d'erreur de Silky dans votre commande, ils sont pris en charge par Silky. Silky peut également les prendre en charge dans d'autres situations.

Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 2 jours à compter de la livraison de votre colis par le livreur.